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02.05.2016 à 17 H 04 • Mis à jour le 02.05.2016 à 17 H 04
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CNUCED : le e-commerce pas encore bien implanté au Maroc

D’après le classement 2016 de la Conférence des Nations unies sur le commerce et le développement (CNUCED), le Maroc est encore loin d’être un pays mature en matière de e-commerce. Le royaume se situe à la 79ème position mondiale, perdant quatre places par rapport à 2014. Il fait moins bien que la Tunisie (73ème) mais mieux que l’Algérie (95ème). Plusieurs indicateurs ont été pris en compte pour mesurer “la disposition des pays à s’engager dans le e-commerce”. Alors qu’internet et les smartphones se démocratisent, le faible taux d’équipement en carte de crédit (4 %) ne permet pas encore au commerce en ligne de décoller. Le mince nombre de serveurs sécurisés et la fiabilité relative du système postal empêchent l’instauration d’une relation de confiance entre le consommateur et le distributeur en ligne.

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