Hajj 2026 : l’ONDA mobilise neuf aéroports pour le départ des pèlerins

L’opération Hajj 2026 s’est déroulée du 5 au 21 mai à travers le réseau aéroportuaire national. Crédit : ONDA

La phase aller de l'opération Hajj 2026 s'est déroulée du 5 au 21 mai à travers le réseau aéroportuaire national, marquant l'une des plus importantes mobilisations annuelles du transport aérien au Maroc. L'ensemble du dispositif a été coordonné pour assurer le départ des pèlerins marocains vers les lieux saints dans des conditions optimales de fluidité et de qualité de service.

Neuf aéroports ont été mobilisés pour cette opération d'envergure : Casablanca Mohammed V, Rabat-Salé, Marrakech Menara, Agadir Al Massira, Fès Saïss, Tanger Ibn Battouta, Oujda Angads, Ouarzazate et Dakhla. Au total, 91 vols ont été programmés vers Médine et Djeddah, opérés par Royal Air Maroc et les compagnies saoudiennes, le pavillon national ayant assuré une part structurante du dispositif aérien.

L'ONDA a piloté l'accompagnement opérationnel en étroite coordination avec ses partenaires institutionnels, notamment le ministère des Habous et des Affaires Islamiques, le ministère de l'Intérieur, le ministère du Transport et de la Logistique, la Direction Générale de la Sûreté Nationale, la Gendarmerie Royale, l'Administration des Douanes et Impôts Indirects, ainsi que les compagnies aériennes, handlers et opérateurs aéroportuaires. Cette mobilisation collective s'est articulée autour de trois priorités : l'anticipation et la régulation des flux, l'amélioration continue du parcours passager et le renforcement des dispositifs d'accueil et d'accompagnement des pèlerins et de leurs familles.

À Casablanca Mohammed V, principal aéroport de l'opération, le Terminal 3 a été entièrement configuré pour accueillir les vols Hajj dans un environnement pensé autour de la fluidité des cheminements et du confort des passagers. Des espaces dédiés ont été aménagés dès les accès extérieurs du terminal, complétés par une signalétique spécifique, des points d'information et des dispositifs d'orientation intégrés à chaque étape du voyage.

L'édition 2026 a également marqué une nouvelle étape pour le programme « Tarik Makkah », reconduit pour la cinquième année au Terminal 3 de Casablanca Mohammed V et étendu, pour la première fois, à l'aéroport Rabat-Salé. Déployé en coordination entre les autorités marocaines et saoudiennes, ce dispositif permet aux pèlerins d'accomplir avant leur départ l'ensemble des formalités saoudiennes d'immigration, de contrôle biométrique et de traitement des bagages directement depuis les aéroports marocains. L'extension à Rabat-Salé illustre la montée en puissance des dispositifs de facilitation déployés par le Royaume au service des pèlerins.

En complément des opérations terrain, l'ONDA a maintenu durant toute la période un dispositif d'accompagnement accessible 7j/7 à travers son centre de relation client et un numéro dédié, garantissant une information continue et une prise en charge réactive des demandes des pèlerins et de leurs proches. À travers cette édition, l'Office confirme sa capacité à piloter des dispositifs nationaux complexes à forte dimension humaine, en fédérant l'ensemble de la chaîne aéroportuaire autour d'un même niveau d'exigence, en cohérence avec la stratégie Aéroports 2030.

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